各行各业的企业都在每个季度持续优化其AI战略，且往往将各项举措的成功与更广泛的商业目标挂钩。
尽管生成式AI和自主式AI在讨论中占据主导地位，但各企业仍依赖机器学习和常规自动化等基础要素。不过，新技术已吸引了CIO们的关注。
以下是从投资回报率到应用案例，零售商、银行和饮料制造商在采用AI方面的做法。
零售商
零售企业采用AI的原因多种多样。一些企业希望利用该技术来革新客户或员工的体验，另一些企业则将该技术视为加速增长或削减成本的途径。大多数企业会表示上述原因全都有。
AI和技术是Dollar Tree公司扭转局面计划中的重要手段。在10月份的投资日活动上，公司高管将该战略描述为一场“文化转变”。
“为了充分利用我们的机遇，Dollar Tree必须做出改变，从对技术投资不足转变为一家AI驱动型企业。”首席执行官兼董事Michael Creedon在向投资者展示时说道。
作为战略改革的一部分，该公司正在用基于云的现代化平台取代已有数十年历史的遗留系统，这些新平台可以大规模改善品类规划、库存可视性、劳动力管理和成本结构。
周二，该公司任命Travis Nixon为AI优化高级副总裁，以配合相关工作的开展。
Tractor Supply Company也对这项技术的潜力持乐观态度。该公司确定了三个AI优先事项：现成软件，定制软件，以及智能体和自动化。
公司高管表示，在过去半年里，公司已在各部门加大了采用力度。据Tractor Supply总裁、首席执行官兼董事Hal Lawton介绍，该公司约1500名员工已通过与Snowflake数据湖集成的企业账户获得了OpenAI的技术使用权。
“这让我们现在能够做的就是，在整个企业范围内开始构建智能体，以实现自动化，并使各项事务变得更简单、更快捷。”Lawton在10月份的公司2025财年第三季度财报电话会议上表示。
Lawton补充道，公司还与现有供应商密切合作，在适当情况下采用AI附加功能和能力，“同时对功能和安全性有清晰的认识”。
随着AI的采用不断推进，Tractor Supply第三季度的业绩符合预期。其净销售额增长7.2%，达到创纪录的37亿美元，而可比门店销售额增长3.9%。
饮料制造商
食品和饮料公司正将AI视为一种节约成本的措施，但这项技术的起步也需要大量投资。
Molson Coors启动了一项转型战略，其中包括改革企业架构和寻求增长机会。即使在充满挑战的时期，AI投资也是重中之重。
这家啤酒制造商的首席执行官、总裁兼董事Rahul Goyal指出，基础设施需求和AI都非常重要，他表示，持续确保公司在技术方面进行充分投资至关重要。
“我们将继续关注这些领域，我们需要确保，我们在人员和技术方面的投资能带来理想的回报。”Goyal在周二的公司2025财年第三季度财报电话会议上表示。
可口可乐公司也在努力寻求投资与节约成本之间的平衡。去年，该公司投入11亿美元扩大与微软的合作伙伴关系，以期探索Azure OpenAI服务和Copilot。
“我们将找到额外投资来推动增长。”首席执行官兼董事长James Quincey在10月份的公司2025财年第三季度财报电话会议上表示。该公司目前正在评估自身需要如何变革才能实现预期成果。
“随着我们在未来几年引入AI和智能体技术，这种变革将包括持续提高生产效率。”Quincey说道，并补充道，公司将在2026年进行一些重组。
“尽管整体环境依然充满挑战，但我们保持了灵活性——根据需要调整计划，并为增长进行投资。”Quincey在随该季度财务业绩发布的新闻稿中表示。
在截至9月26日的三个月里，可口可乐净收入同比增长5%，达到125亿美元，公司重申了其全年业绩指引。
随着生成式AI和自主式AI对可口可乐的运营变得愈发关键，该公司正寻求其投资的回报。
“AI、生成式AI的作用，并不只是说说那么有趣，”可口可乐总裁兼首席财务官John Murphy在今年夏天的一次会议上表示，“现在，你必须将其转化为实实在在的有形成果。”
金融服务公司
银行机构正在追求由AI驱动的效率提升——且没有放缓的迹象。
纽约梅隆银行正在进行转型，推出了新的商业模式并采用AI。在过去三个月里，该公司格外忙碌。
在纽约梅隆银行第三季度财报中，首席执行官Robin Vince表示，该公司于9月份推出了名为Eliza的AI平台，使公司各部门都能使用该平台。上个季度，该公司还开始与卡内基梅隆大学合作，创建了一个AI实验室，以推进研究、负责任的治理和部署工作。
“我们进行的投资一直专注于打造更快发展的技术基础，但采用情况和成功与否最终取决于文化，”Vince在10月份的财报电话会议上表示，“通过让纽约梅隆银行的每个人都使用AI，我们旨在提高员工的熟练度，并让他们有能力专注于更高价值的工作。”
第三季度末，纽约梅隆银行已有117个AI解决方案投入生产，比上一季度增长了75%。这些方案包括识别业务线索、编写代码和加速客户入驻的AI智能体。
其他金融服务公司也在追求自主式AI的采用。例如，花旗银行在9月份启动的一个项目中，为约5000名员工试用了这项技术。
随着企业迈入新的一年，自主式AI将成为该行业的一个突出主题。
“我们认为我们的AI机遇是巨大的，”Vince表示，“我们正在为抓住这一机遇而努力。”
