读者问：我们是一家成立时间不长的企业，正面临IT规划的问题，请问企业如何进行IT规划？
思捷达顾问程险峰: 企业的IT规划是确定企业实施IT宗旨、目标以及实现IT目标的方法、步骤、具体项目的计划活动。如果企业不事先进行IT规划，那么，匆忙而实施的IT系统（如MIS、ERP、CRM等）将不能很好地支持企业的业务与经营活动，往往成为“食之无味、弃之可惜”的鸡肋，甚至对企业发展产生制约。这种忽视IT规划的行为会给投资者带来巨大损失。
那么企业如何进行IT规划呢？我们推荐 “企业IT规划十步法”：
第一步：评估企业战略、IT能力、业务流程与内部能力。内部能力指企业内部的投入活动、运作和产出活动、市场营销、售后服务、职能部门等方面的能力。
第二步：形成业务构想。通过价值创造网的分析，明确企业的业务构想，既支持价值创造网核心业务活动的理想状态描述。
第三步：确定业务构想的IT战略目标。对于所形成的每一个业务构想，明确IT对其支持的理想状态，即IT战略目标。
第四步：确定IT的基本原则。IT 基本原则是指为加强IT能力而提出的基本的准则和指导性的方针。IT基本原则犹如国家宪法，将会强烈影响未来IT组织的选择，并促使整个IT组织行动一致。
第五步：确定IT体系结构的概念模型。概念结构模型作为一种框架，指导对系统/应用的理解。我们在对企业业务活动的应用与数据分析的基础上，定义出体系结构框架。
第六步：进行IT的差异分析。对照IT Vision，分析IT建设现状和存在差距，分析IT策略、资源投入和工作重点中存在的问题，确定弥补差距所需要的行动。
第七步：差异分析的软硬件实现。借助体系结构概念模型，指导在方案设计时组件的选择。
第八步：形成主实施项目系列，定义对每一个项目的范围、业务前提、收益、优先次序、以及预计的时间、成本和资源。
第九步：准备度分析与财务分析。针对每个项目，进行准备度分析，即按重要性排列优先顺序，进行准备度评分，并根据结果做出初步取舍，形成路标规划。然后对项目进行财务分析，根据公司财力，决定取舍。
第十步：形成IT规划。
支持业务目标和更加关注客户是IT成功的至关重要的指导方针。企业IT规划活动要在IT规划专家的指导下进行，建立组织。要求公司高层经理、相关部门经理和重要部门的下一级主管经理参加。在进行规划活动过程中，IT技术人员与业务人员必须深入交流，切实掌握业务构想的IT需求。企业IT规划决不是开一次会就能完成的，需要IT部门与业务部门的多次沟通，需要高层领导的大力支持。
