独角兽初创公司n8n提供了一个由AI驱动的开源工作流自动化平台，它使企业能够利用AI智能体高效管理日常流程。自这家总部位于柏林的公司在2025年估值达到近24亿美元以来，n8n通过战略合作进一步扩大了市场影响力，例如与Deutsche Telekom合作，在物流和销售等领域为中小企业提供支持。据Deutsche Telekom称，n8n目前是德国最具价值的AI公司，估值达52亿欧元。
将AI融入日常业务
梅赛德斯-奔驰的目标是在数秒内实现数据可用，为此，AI支持的自动化将在整个集团内成为标准，这背后的战略是：将AI的应用从单独的试点项目转移到日常业务的核心流程中。
“我们为梅赛德斯-奔驰的团队提供机会，将想法转化为价值链上可衡量的效益，并积极塑造我们未来的工作方式。”将于9月1日离任梅赛德斯-奔驰 CIO职务的Katrin Lehmann表示。
公司此前已经开发了大量专用的AI应用场景，其中包括自有的大语言模型套件MO360LLM、数字工厂聊天机器人生态系统、MO360多Agent系统，以及作为AI工具创意工厂的AI Factory。
AI能力的三个层级
但公司的野心远不止于此，AI和自动化应用将被直接融入日常工作中，其目标是让员工不仅是被动消费AI，更能主动塑造AI，该汽车制造商将AI能力划分为三个层级：
使用者：在日常工作流中使用AI工具。
创造者：使用n8n等平台设计属于自己的自动化工作流。
构建者：作为专家，开发高度专业的软件解决方案。
一场黑客松活动为全公司范围内的AI推广提供了额外助力，来自各个业务部门的1500多名员工参加了此次活动，其目标是自主开发AI和自动化应用的想法，与会者针对具体的使用场景展开研究，以将AI和自动化直接融入日常工作中。
此外，黑客松还旨在直接从员工那里收集创意输入，并将其转化为实践，比赛中最好、最强有力的概念将在公司内部落地实施，公司计划在所有关键业务领域推进AI工作流，即研发、生产、销售、金融服务、人力资源和IT。
模块化架构
AI工作流的另一个特点是跨现有IT系统进行连接和协调，以简化复杂流程。除了传统的自动化方法外，使用AI智能体的新方法也在被重点推进。最后但同样重要的是，这些工作流旨在支持团队更快地解决问题并基于数据做出决策。
随着软件和AI成为工业界的核心竞争力，梅赛德斯-奔驰正依赖于模块化且灵活的技术架构。作为该架构的一部分，n8n平台在此发挥了作用，它充当低代码平台，使全球团队能够创建各自的AI工作流，无需深入的编程知识，员工即可将AI直接整合到业务流程中。
本地化自托管
同时，它还用于跨现有IT系统编排工作流。为此，该平台将这些系统连接起来，以简化复杂流程并确保无缝整合。从梅赛德斯-奔驰的角度来看，另一个倾向于选择该解决方案的原因是：巩固自身的数字主权。
这使得n8n可以实现自托管，并独立于云端运行。换句话说，该平台运行在集团内部安全且符合治理规范的环境中。通过这种方式，梅赛德斯-奔驰保留了对关键系统、数据和工作流程的全盘控制。
