计世资讯分析师徐国鸿认为，观念只是一方面，而阻碍UC大规模推动的还有两个技术难点: 一是标准问题，二是网络安全问题。
虽然参与统一通信市场的厂商都将IP技术视为未来技术的主流，但作为“统一通信”的基础设施，IP标准目前仍处于“分裂”状态。市场上充斥着大量的不可兼容的专有代码: 思科用的是Skinny，3Com公司用的是H3，敏迪网络公司用的则是MiNet，而相对开放的SIP协议吸引的则是Avaya公司、互动智能公司、西门子通信公司等等。面对这种状况，企业客户担心在解决了内部的通信问题之后，跟其他应用不同的“统一通信”解决方案的客户或者伙伴之间的互联互通会成为新的问题。用户的担心给UC市场发出了不利信号。
而终端协议的多样化，也将牵引出终端版本的升级、维护等诸多问题。
不过，思科系统(中国)有限公司UC产品工程师杨振海认为，这样的困扰现在应该不存在了。因为大部分厂商都已经支持SIP协议了，思科是第一个能在SIP上开发终端的厂商，已经实现Skinny与SIP的互操作，而且，微软的服务器端与思科的用户端也已经实现了互通。
他强调: “其实技术的发展都经过了这样的历程，在没有找到共同标准协议的时候，各个厂商都会根据自己的技术储备来开发相应的产品以及应用，当整个业界趋同于某些公共标准时，厂商出于保护用户的投资，将会在兼容过去协议的同时，保证支持新的协议。”对于安全，他认为，安全技术与不安全因素本身就是一个动态相持的状态。
另外，在网络安全方面，尽管一个融合的企业网能让企业的语音业务、数据业务甚至企业内部的ERP系统、CRM系统等应用起来更加有效率，但是，其中也埋藏了更大的安全隐患。有人就提出了这样的疑问: “如果网络是分离的，病毒或是黑客只能袭击一部分系统，而如果将各种应用集成在一起，一旦被突破，受伤的将是全部系统。”如今，用户对多网结合的安全问题还持怀疑态度，这也在一定程度上制约了UC的发展。
链接：未来UC五大趋势
据国内权威研究机构计世资讯(CCW Research)分析师徐国鸿分析，由于当前统一通信市场是传统电信、软件和互联网三大领域的融合，因此，没有一家厂商能够提供整个
统一通信产业链的全部产品或解决方案，各厂商之间必须要彼此合作才能实现，因此未来微软的平台产品也打算和思科实现互联互通。正是因为各大厂商的密切合作，未来的统一通信产品和方案将更趋于标准化。
据计世资讯的分析预测，未来统一通信领域会呈现出五大发展趋势。
1、软件平台化将成为一个趋势
虽然统一通信平台解决方案包含了传统电信和软件两大类，以思科为代表的传统电信厂商推出的平台解决方案最初是从硬件设备发展而来的，但是从长远的发展趋势来看，思科也正在转向软件平台，甚至其宣布了2008年将向软件转型，而其他软件厂商更是直接搭建自己的软件平台，因此可以预见，未来在统一通信领域，软件平台化必然是一个最终发展趋势。
2、与用户业务的深度融合，才是吸引用户的关键
统一通信解决方案要想得到用户的认可，并被他们所采用，如果仅仅是对以往传统办公模式的改善，并没有真正应用在用户的核心业务系统中，给他们带来业务流程的变革，并为他们带来更大利润的话，被用户接受的程度将会很低。只有真正和用户业务系统相结合，提高其效率才是被用户广泛采用的关键。
3、统一通信领域需要更广泛的联盟合作
统一通信作为传统电信、软件和互联网三大领域的融合，整个生态系统由统一通信软件提供商、相关硬件设备提供商、终端设备提供商、应用软件提供商、电信运营商、网络视频会议公司、IT服务提供商、UC解决方案提供商，以及独立软件开发商和行业系统集成商、企业用户等各类公司共同参与。从目前统一通信领域各家的联盟情况来看，还是不够的，未来必然会有更为广泛的合作联盟产生。
4、系统集成商和软件开发商将在整个统一通信产业链上处于重要位置
统一通信解决方案要想被用户广泛采用，必然要与行业用户的业务系统相融合，用户所使用的ERP、CRM、SCM等系统，未来必然会融入统一通信的功能，因此，传统的系统集成商和软件开发商将是统一通信领域深入发展的关键环节，并将受到大家的追捧。
5、企业并购现象将更加明显，未来将会出现几家大的垄断巨头
随着统一通信领域各厂商的不断融合，彼此之间的竞争日趋激烈，未来这个领域必将形成几大寡头垄断的趋势，而那些小厂商将会失去生存空间。微软、思科和IBM最有可能是最后的胜者。
