一、概述
IDC（InternetDateCenter）机房，优势就在于它采用了高规格的网络能源设备和标准化的维护，保证了客户服务器的安全运行。近几年，由于上海经济的发展推动了这项业务的迅猛发展。目前上海电信IDC机房容量已经具有4394个标准机架，近2000个签约用户，其中包括盛大网络、腾讯科技、中华网、新浪网、申银万国证券、万国金网、北京联众等国内外知名企业。IDC机房使用的专用空调有225台，总冷量达到1100万大卡，UPS达91台，总功率达到2.8万KVA,大部分采用双机冗余并联，部分采用三机冗余并联的方式，对于重要的业务平台则采用双独立UPS系统供电。面对这个新兴而又庞大的设备群,如何抓好其运行管理提出了更高的要求。
二、建立实用和可行的管理制度
IDC机房面向各类大、小用户，其需求变化多，人员、设备进出频繁。我们根据中国电信集团公司《电源、空调维护规程》和《IDC维护规范》的要求，结合上海地区的实际情况，我们还建立了具有本地特点的管理制度:。
1.实行包干巡检制度
•分别设在几个楼面上的IDC机房,由电力机务员实行包干定期巡检。在日常巡检过程中须测量每个电源头柜输入开关的实际电流，发现异常及时采取措施，并提醒机房值班人员，做好相应标识。
•每次出入用电设备时，机架电流都要测量并记录到专用表格内。
•用户进出设备都要由机务员监护。
2.规范甲户用电申请制度
我们制订了一系列IDC机房用电申请规范,还研发了IDC机房用电管理电子平台。由用户填写纸质表格,作为书面依据,管理平台依据用电配比确定用户的用电额度。例如UPS分路配电屏全部分路开关的总容量和输入总开关的容量配比规定为≤2：1；同一供电支路中下级和上级开关的配置要求≤0.8：1；开关安全运行电流≤开关额定电流的0.8倍，开关之间紧凑安装的要降容使用；UPS安全运行电流≤UPS额定电流的0.8。规定用户调试电脑、机柜散热风扇等禁用UPS供电,通过规范用电流程和落实用电安全制度，确保用户用电设备运行正常。
3.强化安保管理制度
•所有IDC机房均采用门禁设备，实行出入双向刷卡，另加书面登记的出入管理制度，严格控制进出机房的人员。
•机房的托管区、出入口布署电子视频设备，视频记录保留1个月以上。机房内安装了烟火监测报警装置、管网式气体消防灭火系统。各监控系统全部实行本地24小时值班监控。
三、实施安全和节能的运行方案
IDC机房交流系统复杂、容量大，稍有不慎就会造成供电故障。近年来，我们在用电安全和空调节能方面做了一些工作。
（一）加强对UPS谐波的治理、电容更换和系统功率因数补偿
UPS谐波将造成交流质量变差、变压器利用率下降、柴油发电机支撑能力下降等后果。为了减少谐波干扰，提高UPS运行效率，2006年我们对16套不同容量的UPS加装了有源滤波柜，UPS的输入谐波分量从30-40%左右平均下降到10%以下，机房的交流功率因数也从0.7~0.8左右提升到0.90以上。同时还进行了交流电容补偿柜的改造。改造后，变压器、母线槽、开关、继电器、线缆等的运行温度和噪音大幅降低，安全运行系数得到提高。有一个机房功率因数提高到0.96以上后，经测算机房每月同比可降低电费支出约12~15%，年节电约250万度，效果明显。
此外，针对UPS发生电容爆炸，液体溅出，导致母排相间短路使开关跳闸系统瘫痪的情况，我们规定对使用4－5年左右的UPS设备更换相对耐压等级较高的滤波电容，把设备运行的不安全因素尽可能减低。
（二）中央空调设备通过添加剂进行节能
2004年6月我们对2台约克螺杆机组和1台约克活塞机组添加了极化冷冻机油添加剂。该产品具有减阻抗磨、增强换热的作用。经上海市节能服务中心对机组添加剂使用前后的工况进行测试，评估表明节能率达到10.73%。
（三）专用空调加湿器水软化处理
IDC机房专用空调数量大，由于上海地区自来水硬度较大，空调加湿器故障频繁。常规情况下，每个月都必须对加湿罐进行清洗，清洗不到位的加湿罐会严重腐蚀，只能更换，甚至还必须同时更换水阀，造成维护成本很高。我们曾经试验通过人工配制白醋浸泡除垢方法，但是工作量太大，人手不够。因此从源头进行解决，即对进水进行软化处理。我们在IDC机房进行过这方面的探索。水处理的基本要点是保证处理前后的水质电导率基本不变的情况下大幅降低水硬度。系统应能够保证处理后的软化水和原水的电导率基本保持不变（自来水的电导率一般在600us/cm±200us/cm）而水硬度无论原水水质如何，确保软化处理后的出水硬度小于0.03mmol/L。为适用于空调加湿系统，我们增加了水软化系统检测的内容：进/出水电导率监测、进/出水硬度监测、PLC实时控制监测各主设备元件和压力监测单元的运行状态和参数、漏水监测等内容。该设备的投入运行后，极大地降低空调检修次数和备件支出费用，半年即可将收回成本。
四、坚持行之有效的建设原则
IDC机房面积大、工程造价高，及时把IDC机房在运行中发现的问题反馈给工程建设部门是我们后端部门的职责所在。
1、IDC作为接入层机房，不要建在通信枢纽楼中。通信枢纽楼的本身用电量都很大，IDC机房的加入将使用电矛盾更加突出，高压配电、低压配电、柴油发电机都要扩容，投入很大。施工中的事故也可能会导致骨干网瘫痪。
由于历史原因，上海电信早期的IDC机房大多建于枢纽大楼内，随着业务的不断扩展，供电压力越来越大；再者，枢纽大楼大部位于市区繁华地段，市电扩容施工造价不菲。尽管市场前端可以通过优质优价的价格杠杆来应对用户，但是我们还是呼吁尽量不要在市区通信枢纽楼建IDC机房。
2、上海电信对目前IDC机房选址考虑以下因素：交通相对便利，便于用户经常性的维修、调试、增减设备，有利于吸引用户；距两个独立的、可提供35KV供电的变电站相对较近，可以节省大量的一次性投资费用；便于传输网络的建设和扩容；从维护管理和安全的角度考虑，应当建立城域概念上布局合理的多个IDC中心，IDC中心之间互为灾备；避开有水淹、地面沉降、雷击频繁、大型设备频繁启动的区域；机房的规模要大，面积以1000～3000m2为宜。机房面积过小，配套设施建设投资并不小，经济性较差。由此，上海电信IDC发展朝中外环等市区副中心迁移，并计划形成团块结合状的合理布局。
3、IDC由于发热集中，热密度大，所以空调设备的送风方式应采用下送风方式。
通过多年的运行实践证明：IDC机房下送上回是效果最好的一种。架空地板作为送风的通道，下面禁止走线缆，防止阻塞风道。在机房设计中应保证空调气流的循环，避免风道短路。空调机组宜选择大风量、风压可调的专用机组。机房换气次数达60次/小时以上；而冷量应与机房设备的额定发热量建立一定的配比关系。我们在IDC建设中一般采用机房的总冷量等于机房UPS额定可用容量的1.3~1.5倍作为经验数值。由于IDC机房的发热量大，为了节约投资、运行维护成本，大型的IDC中心可以采用中央空调进行制冷，终端采用冷媒水专用空调。冷冻、冷却水管要有备份，避免单点故障。在空调布局时，机组送风的距离不宜过大，一般不超过12m。
4、上海电信对UPS系统选择原则是：最大不超过3+1的并机数量，UPS单机容量不宜超过400KVA。而且目前更倾向于采用几个中等规模系统来替代大容量系统，这样能使风险大大分散。此外，我们选择THDi值小的机型，如要求采用12脉冲整流器或者具有有源滤波器功能。
5、上海原有机房大多按照每个机柜10A/220V来计算UPS的容量配备，但随着计算机设备功率密度的增大，机架内设备安放过密，有的单机柜用电量已经突破30A/220V，既超过机架设计电流又使局部区域温度过高，造成线缆发烫。因此除了对市场前端提出安全用电限制要求外，我们采用集团数据中心相关设计验收规范，对机柜的内部构造重新规范，提升配电和环境安全性。详见图1、2所示。
图1
图2
6、对UPS系统的输入和输出配电系统应尽量避免单点故障的隐患。作为一个交流供配电系统，特别注意UPS输入端与市电旁路取电分设开关，上下级开关选择性保护要可靠调试，可以大大降低由于UPS设备障碍或者后级用电设备障碍而引起扩大化直至系统不可用的几率。
7、对于NGN核心机房直接采用48V直流供电。对于“上海热线”这样的重要业务平台将原来的UPS冗余供电改造为双独立UPS系统供电，来确保重要业务系统的安全。
