现在大部分企业CIO、信息化主管在面临被边缘化的危险，因为其价值无法直观的予以体现：信息化如何支撑企业业务、如何保障企业系统顺畅运行等缺少直观体现的方法。当前信息化普遍存在技术不够先进、人力不够、信息化不能很好支撑企业业务等问题，在现代信息化社会中人力、技术等可以通过购买的方式获得，但问题的关键在于，CIO往往没有“充足的理由”去跟老板要资源、加人力、购买技术，换句话说，就是不能呈现和证明IT系统的真正价值，这是现在绝大部分CIO、信息主管面临的共性问题，而其背后，就是锐捷网络RIIL（Realtime Intelligent Infrastructure Library）IT综合业务管理平台设计诞生的初衷。

锐捷网络IT管理业务部总经理冯晋阳认为，企业老板主要考虑产出、投入、组织管理等问题，而信息化主管主要考虑满意度、系统架构和技术领先性等问题，二者思维模式存在差异，价值定位存在误差。只有二者价值趋同时才能有效保障公司整体的可持续发展，这就需要能够对“IT价值”进行可视化的衡量。

锐捷网络IT管理业务部总经理 冯晋阳

锐捷网络RIIL构建CEO与CIO沟通之桥

锐捷网络RIIL主要定位于CIO与CEO的衔接区域，即帮助CIO对公司整体IT管理进行规划、指导、评价、控制，整体掌控公司系统运行情况，并反馈给公司CEO，帮助其进行有效的决策。面对CEO的管理需求与价值体现，锐捷网络RIIL能够帮助CIO实现IT可定义、可衡量、可视化、可追溯等。也就是说通过锐捷网络RIIL，企业里的CIO能够告诉企业CEO自己做了什么，取得了哪些成果，对公司业务发展起到了怎样的作用。

企业发展过程中，往往会由于企业系统自身问题使得企业业务出现波动。但具体是企业系统哪部分出现了问题，就需要借助锐捷网络RIIL来查看、发现并追本溯源。企业CEO要求企业业务能够健康发展，而企业CIO通过使用锐捷网络RIIL等IT管理工具，确保企业系统内部的正常运行，进而保障企业业务的健康发展。借助RIIL这类IT管理工具，CIO能够很直观的向CEO汇报企业哪些业务出现问题，而这些有问题的业务影响了哪些部门，哪些用户，同时可以定位出是什么资源造成这些问题。这样就能够帮助CEO对企业业务发展做出正确的判断，并制定适合的决策。正是锐捷网络RIILIT综合业务管理平台，帮助企业CIO与CEO之间展开有效的交流，共同保障企业业务健康有序发展。

锐捷网络RIIL直观展现企业业务体系

锐捷网络RIIL的业务服务板块与其他同类产品相比有很大不同，从锐捷网络RIIL业务服务板块能够直观看到业务应用所服务的部门，业务应用所存在的问题、会影响到哪些客户。反向也可以知道客户正在使用哪些应用，涉及哪些系统、底层设备等。锐捷网络RIIL业务服务板块围绕业务管理视角、IT视角，帮助CIO提炼出更有价值的信息，建立起IT业务资源的关联关系，让IT业务可衡量，体现业务系统的价值。

锐捷网络RIIL可以提供可视化的视图，让管理者能够快速、直观的知道系统所出现的问题：通过“业务健康雷达”能够发现哪个企业业务存在异常，并追溯到问题根源所相关的系统、网络设备等。CIO可以据此向CEO等上层领导汇报，让企业高层认识到底层系统对企业业务的影响。

RIIL满足不同用户IT管理需求

不同行业用户对于IT管理的需求存在一定的差异性，比如，金融行业关注深入检测和时效性；保险等行业由于每天有大量应用要批量处理，所以自动化是其关注重点；企业用户更关注于ERP等核心系统的稳定性，希望能够监测企业业务的可用性；高校类用户则关注于网络流量和IP地址管理等问题。而这些关注点也正是会对其业务产生重大影响的关键点。

锐捷网络RIIL能够帮助企业CIO、信息化主管随时查看企业业务出现波动时间段内企业系统的运行状况，并进一步发现是哪些应用出现问题影响到企业业务，以及与该应用相关的系统、设备是否存在问题。同时，一旦某部分企业系统、设备出现问题，也能够通过RIIL进行报警，哪怕是企业服务器机房里的温度过高或者服务器机架出现问题，都能直观的在RIIL里得以体现，并展示给信息化主管及企业高层领导CEO等。

在BYOD日渐盛行的今天，锐捷网络同时开发了适合苹果移动终端iPad的RIIL版本，这使得企业、政府等信息化主管哪怕身处异地，也能通过移动终端实时了解业务系统的运行状况，及时发现问题、处理问题，并向高层主管领导进行准确的汇报，协助其就企业业务发展做出正确的决策。

锐捷网络RIIL使得无形的企业IT价值得以直观展现，帮助信息化主管更好的协助企业CEO等高层领导保障企业业务顺畅运行。