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快捷接入清华大学无线访客系统,享极致上网体验
2018-11-05   网络安全和运维

  数分钟内,您就可以用自助的方式完成清华大学校园网接入。而这在以往,还仅仅是申请入网的开始。
 
  如今,无论您是在清华大学校内还是校外,在纽约、伦敦,还是世界的各个城市,都可以快速安全地接入校园网。极致的访客体验,让清华大学这所百年高等学府,再次登上校园信息化之巅。
 
(信息技术中心负责审核开户)
 
  1.入网效率提升:几分钟与数小时
 
  使用过大学校园网络的访客都会有这样的印象:需要到校园现场提交申请给信息技术中心,然后就是等待,再等待。如果访客众多,还需要更漫长的等待。
 
  对于校外访客来说,这是一个很不友好的使用体验。即便是对于出访到其他城市甚至世界各地的校内师生,这个过程也不能幸免。
 
  时间就在焦急的审核等待中逐渐过去,郁闷的体验由心而生。说到底,还是效率低的问题。
 
  新无线访客系统让传统的低效荡然逝去,取而代之的是全自助式网络接入。
 
  访客在受访人的协助下,在不需要亲临现场的情况下,自助完成审核与开户,无需信息技术中心参与,入网效率之高前所未有。
 
  对于Eduroam联盟内需要实现全球统一账号上网的难题,也迎刃而解。
 
(受访人负责审核开户)
 
  2.更好的安全性
 
  传统的校园网用户管理系统,主要是面向校内师生提供服务而设计。这导致访客与校内师生的上网权限不易区分,管理难度大。
 
  以往的审核规则,其实是把访客对网络访问的安全交给了信息技术中心负责。在访客数量激增后,访客上网的安全审计和溯源难度增加,一旦出现网络安全事件,真正的责任人追溯比较困难。
 
  这在要求信息技术中心提高效率的同时,又加大了其安全责任,工作负荷和难度可想而知。
 
  新无线访客系统设计为独立的平台,具备独立的IP地址池和独立的访客数据库,有独立的上网日志,完全实现了访客与本校师生上网权限的区分管理。
 
  同时,新系统引入校内受访人作为审核员,将以往信息技术中心的审核和开户工作分配至各受访人。访客实名信息由受访人审核并对访客上网行为进行担保,提高了受访人与访客的安全上网意识。
 
  如此,让清华大学的校园网络访客接入安全得到了多重保障。
 
  3.运维效率提升
 
  新无线访客系统让以往颇受诟病的入网方式成为历史,把简单而又重复性高的审核和开户工作分配给受访人之后,信息技术中心可以把更多精力投入到核心业务运维上,运维工作效率得以数倍提升。
 
  以往由信息技术中心统一审核及开户,让清华大学信息技术中心承担了非常大的工作量。但是入网审核和开户工作又都是简单没有难度的,却又不得不分配大量的人力和精力来应对。
 
  尽管如此,也难以避免偶发的网络安全问题。
 
  这不仅让信息技术中心花费更大精力追溯责任、弥补损失,工作量再增的同时,又背负了更多的安全责任。
 
  新无线访客系统让清华大学信息技术中心从低效的漩涡中解脱出来,赋予其更大的工作能量和空间。
 
  4.极致上网体验
 
  新无线访客系统让访客和外出的校内师生都获得了几近极致的体验。
 
  访客入网不再受制于信息技术中心的审批效率,极速开通即刻上网。完成初次实名校验后,后续上网达到无感知。上网体验极致升华,再也不用长时间无奈的等待.
 
  受访人可以快速开通访客的入网账号,无需信息技术中心介入,大大简化了入网流程。同时,受访人能够全面了解该访客的上网状态(例如是否在线、登录时间、账号有效期等),并可以及时做出相应管控。
 
  清华大学新无线访客系统的多场景支持,也让上网体验再次扩大边界:同时支持游客、受邀访客和Eduroam漫游;支持预注册和现场注册;也支持个人访客、小型会议或大型集会等。
 
  新无线访客系统具有页面自适应、业务自助化、支付宝或微信实时充值、虚拟钱包、中英文界面等特色功能,把极致体验做到了细处。
 
  在架构方面,新系统采用集群设计,极大提高了系统可靠性、稳定性及业务持续性。
 
  写在最后:名校就应表里如一
 
  新无线访客系统,充分体现了清华大学信息技术中心“国际化、实名认证、体验流畅”的访客入网管理新思路,并在“清华大学107周年庆典”中得以应用印证,再次有力地支持了清华大学国际化一流大学的建设工作。

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